ehviewer问题排查与答疑

这是系统的默认保护，不代表文件有问题。到设置里的应用管理，找到你用来打开这个文件的那一个应用（通常是文件管理、浏览器或者下载工具），把“安装未知应用”这一项单独放给它。设好之后回到文件管理再点一次安装包就会继续走流程。

只放给需要的那一个应用即可，不必把系统的总开关一把全打开。

两个方向先排：一是文件没有下完整，二是系统版本低于应用要求的最低版本。到文件管理里看一眼安装包体积，与标注的量级对一下；如果明显偏小，删掉重新取一份。版本这条可以到“关于手机”里确认安卓版本，偏低的话只能换设备或者换合适的版本。

这类提示通常来自手机厂商的安装校验，判断依据是“这个包不在应用市场里”，而不是扫描出了具体问题。可以选择“继续安装”或临时关闭校验。真正值得警惕的是装载之后出现与阅读无关的权限索取，那和装载渠道是两回事。

先到设置里的应用列表搜一次名字，确认应用确实装上去了。如果列表里能搜到却不在桌面，多半是被放在了抽屉或者被归类进了某个文件夹；如果列表里也没有，说明装载其实没有完成，回到上一条重新走一遍。

先在高级设置对应的位置把“崩溃时保存日志”打开再复现一次，能留下现场信息，比反复重装有效。常见的两类原因：一是缓存目录不可写（存储权限没给全），二是从旧版本覆盖过来时遗留了不兼容的数据。前一种补权限即可，后一种需要先备份收藏再清除应用数据。

启动阶段要做的事是读配置和连站点，卡住通常是网络侧的问题。先切到其他应用确认网络是否正常，再检查高级设置里的代理与 hosts 有没有被改过；如果之前手动填过自定义 hosts，把它关掉再试一次，能恢复的话就是那一行的问题。

这是系统在回收后台内存，属于省电策略而不是应用异常。到系统的电池或后台管理里，把这个应用设成不受限制，再回来就基本能保持原样。代价是它会在后台占一部分内存，取舍看平时多任务切换的频繁程度。

列表走的是接口，图片走的是图片通道，两者可以一个通一个不通。先换个网络试一次，能出来就是当前线路的问题；还是转圈的话，把阅读缓存大小往下调一档，缓存太小会让大图一直重试。

缩略图是单独的加载逻辑，被挡掉时通常只影响这一层，点开后的大图仍然正常。可以先忽略；如果整屏缩略图都空着，检查一下是否开了省流量模式，它常常会限制图片的按需加载。

裂图意味着请求发出去了但拿回来的不是图片，常见于通道被中途打断。把这一份内容重新拉一次通常就好；如果始终是同一批图出问题，换一条读取通道再试，而不是反复刷新同一处。

这是正常的。本地收藏与云端收藏分成两套独立的账，各自记录各自加进去的条目，数字相同反而是巧合。想统一管理的话，先决定哪一份当主账，再把另一份里值得留的条目手动搬过去。

云端收藏跟着账号走，不跟着设备走，所以关键是登录状态。新机器上先确认账号已经登进去，再打开云端收藏那一栏往下拉一次触发同步；如果旧设备上还开着，先把它退出登录，避免两边同时写入。

可以。云端收藏列表支持按收藏时间或者上传时间排序，找最近加进去的那几条用收藏时间最快，想按发布先后看则用上传时间。排序只改变显示顺序，不会改动分组归属。

先分清占空间的是哪一块：贴在公共 Download 目录下的归档包不会跟着应用一起被清理，需要自己定期看一眼；应用私有目录里的缓存则可以交给设置里的清理缓存统一处理。两边加起来才是真实占用。

在。清理缓存只删掉已经下载到本机的内容文件，收藏条目、分组与各种设置都保留。真正会把状态恢复成刚装好那样的是“清除应用数据”，那一步会连本地收藏一起带走，两者差几个字，代价完全不同，动手时务必看清是哪一个。

归档包落在 Download/Ehviewer/Archiver/ 下面，种子文件在 Download/Ehviewer/Torrent/ 下面。部分系统的文件管理默认会隐藏深层目录，按路径手动进去就能看到；也可以直接搜索 Ehviewer 这个文件夹名。

公开渠道上的版本号写法差异很大，凭标题判断并不牢靠。更稳的做法是看三条客观线索：安装包体积、应用内“关于”里显示的版本信息，以及安装包文件自身的修改时间。三条互相印证之后再下结论，只看其中一条很容易被同名条目带偏。

体积差异通常来自两个原因：一是拿到的确实是不同分支或不同版本的构建，二是被第三方渠道重新打包过。先对比应用内的版本信息与文件修改时间，两者都对不上就换一份来源。这里只能提供判断线索，不针对任何具体渠道的安装包作真实性判断。